Comanda Telefonica: 0745 681 323
           Luni - Vineri 10:00 - 18:00

Returnare produse



SCHIMBAM GRATUIT produsul cu unul asemanator, daca acesta nu este ceea ce dumneavoastra a-ti ales, in 14 zile.



Pentru a returna un colet sau un produs dintr-un colet trebuie sa respectati urmatorii pasi:

1. Sa anuntati la numarul de telefon +4 0745 681 323.
2. Produsele trebuiesc returnate in ambalajul original cu toate accesoriile si etichetele originale. NU se vor lipi cu scotch sau alt adeziv ambalajele (cutiile) produselor. Acestea trebuiesc a fi protejate cu o folie, de preferat cea in care ati primit coletul.
3. Produsele nu trebuie sa prezinte urme de folosire.
4. Daca indepliniti aceste conditii noi, puteti returna produsul.
5. La primire vom verifica coletele, iar in cazul in care constatam vreuna dintre aceste nereguli vom refuza coletul.


In cat timp se poate returna un produs?

Produsele Achizitionate la distanta pot fi returnate conform O.G. 130/2000.Daca doriti sa returnati un produs din diverse motive trebuie sa anuntati acest lucru in maxim 48 de ore de la primirea coletului. Acest lucru trebuie anuntat la numarul de telefon: +4 0745 681 323.

Cat costa transportul returului?

Taxa de retur nu Exista, clientul poate suporta doar transportul produselor pana la destinatie, in cazurile explicate mai jos.
Produsele de pe magazinul www.mycarestore.ro sunt verificate de mai multe ori inainte de a fi livrate catre dvs. Pot scapa insa , anumite defecte neobservate , de aceea schimbul acestor produse va fi suportat de catre noi.
Daca clientul doreste returnarea contravalorii produsului/produselor, aceste este obligat sa suporte costul transportului prin curier rapid, catre noi.
Daca se doreste schimbarea unui produs pe motiv ca nu va mai place modelul sau culoarea, clientul este obligat sa asigure transportul la punctul nostru de lucru, suportand costul acestuia, doar prin curier rapid. Nu acceptam colete de la Posta Romana.



Abonare la Promotii


*In urma introducerii email-ului sunteti de acord cu termenii si conditiile MyCare

Plata Online Acceptata

Secure

Socializare